海航通信是一款专为海航员工和乘客打造的全方位沟通工具，您身处何地，都可以通过海航通信与同事和家人保持联系，支持文字、语音和视频通话，还提供群组聊天功能，方便团队协作和信息共享，海航通信还集成了实时定位功能，可帮助管理者随时掌握团队成员的位置信息并进行调度安排，也拥有丰富的资讯及服务平台，为用户提供海航相关新闻、旅行指南等一系列便捷功能，海航通信，连接您我，畅游海上蓝天。
软件问题
1、为什么海航通信会实名制审核不通过?
常见原因有以下几点：
①证件在国政通(国家公安部的网站实名备案核验系统)审核不通过，需前往证件发证地区户籍室核查，户籍迁移过程中同样无法通过国政通审核;
②证件上传不符合要求，证件模糊不清，手持证件照挡脸;
③不是本人持证件照拍摄;
2、海航通信多久可以审核并邮寄?
正常情况下会尽量在工作日48小时内审核并邮寄，但遇到订单量突大或是特殊情况时时间会有延长，我们会尽快处理，由于订单审核均为人工操作，受整体订单量影响，敬请谅解。
3、海航通信怎么激活手机号码?
收到卡后放到相应制式的手机内拨打一通有效电话或是发送一条成功短信或是使用流量三种方式任意一种都可以。
4、海航通信套餐修改什么时候有效?
本月办理，下月生效，套餐修改当月无法变更回原套餐，变更以最后一次为准，月底最后一天不能修改套餐。
5、靓号可以更改海航通信套餐吗?
可以更改，但是只能更改比约定最低消费更高的套餐。
6、资源转赠与资源转换有什么区别?
资源转赠是您的资源转赠给同是海航通信的号码，资源转换时您自己的资源间的互转，例如流量转成短信，分钟数转成流量。
7、为什么充值卡提示异常?
需要先激活手机卡后才能进行充值卡充值。
8、我的号码能不能开通国际及港澳台长途、漫游功能?
海航通信170用户帐户话费余额需达到800元即可开通国际及港澳台长途、漫游业务。
9、出境后怎么拨打海航通信客服热线，是否收费?
可拨打+8610044，按照正常国际资费收取。
10、成为海航通信170用户后，是否可以享受所有类型的特权?
海航通信170用户可以享受所有海航通信联盟的特权服务，但具体服务内容解释权由各特权相关公司或部门所有
软件特色
1、轻松的办理各个出境游电话卡，您就可以使用境外电话卡上网、通话了
2、购买APP提供的理财产品，可以获得更稳定、安全的收益
3、许多的充值优惠，无论进行话费充值、游戏充值、影视会员充值都可以获得折扣
4、在这里进行各种充值，都可以让您的每一次充值更便宜、更省心
5、在线购买商品的时候，用户就可以选择分期购买模式
更新日志
最新版本：v5.9.28 更新时间：2025-06-07
1、修复若干bug。