平安爱农宝是专门为农民打造的多功能服务平台，旨在让用户们能够更好的去种地，还能够降低风险。大家在平台中能够查看最近几天的天气情况以及专业的种植技巧，如果担心因为恶劣天气而导致颗粒无收还可以在平台中购买保险，买保险的流程很简单。
标准化理赔服务流程
1、接报案
接到农户或者业务或者协保人员报案后，需及时指导或者协助客户通过95511、移动端、系统端完成系统报案。
2、预约查勘
了解案件以下信息：事故时间、事故地点、受损标的、事故原因、事故经过、预估损失、采取措施
⑴ 预约查勘时间；
⑵ 预约查勘地点；
⑶ 预约参加查勘的人员；
⑷ 预约准备相关案件资料；
⑸ 指导施救或救助。
3、做好查勘前准备
⑴ 根据保单号，在系统中查询历史赔付情况。
⑵ 准备查勘工具。
⑶ 查勘工具的检查。
4、查勘
⑴ 现场查勘拍照留证。
⑵ 损失清单，进行定损工作。
⑶ 单证上传。
⑷ 根据实际需求进行复勘工作。
5、立案
⑴ 根据估损情况对案件进行立案。
⑵ 重大赔案立案会审。
6、定损
⑴ 责任核定。
⑵ 损失核定。
⑶ 签署损失核定表。
⑷ 单证上传（定损阶段单证）。
7、公示
对已核定的理赔案件进行公示（限于政策性农业保险）。
8、赔款支付
⑴ 赔款支付。
⑵ 费用支付。
9、归档及回访
⑴ 对已支付的结案按照比例要求进行回访工作。
⑵ 结案后案件电子归档。
⑶ 在案件资料齐全后进行物理案卷归档。
平安爱农宝怎么理赔
册报案：农户可以通过微信小程序“平安爱农宝”进行报案。注册后，提供被保险人身份证号码或者保单号码即可完成电话报案。
在线查勘：报案后，平安财险的查勘员会通过“平安爱农宝”APP或微信小程序指导农户完成查勘。农户只需按照指引操作，即可完成自助查勘。
提交理赔资料：农户可以通过“平安爱农宝”提交理赔资料，包括损失照片、医疗费发票、病历等。
审核赔款：提交资料后，平安财险的服务人员会进行后台审核，确认赔款金额并录入账号，等待赔款到账。
平安爱农宝怎么人脸认证
在手机应用程序中选择“人脸识别认证”功能。
按照提示，将身份证放置在摄像头前进行扫描，以便系统获取身份信息。
系统会提示进行人脸识别，此时需要将脸部对准摄像头，确保面部清晰可见。
系统会自动进行人脸识别，并给出认证结果。如果认证成功，系统会提示认证通过；如果认证失败，系统会给出相应的提示信息，可以根据提示进行调整并重新尝试认证。
平安爱农宝特点
农民们可以通过APP了解到最新的市场信息，合理安排自己的生产和销售计划，提高经济效益。
平安爱农宝还提供了农村生活的便民服务，如天气预报、交通路况等。
农民们可以通过APP随时查看天气情况，合理安排农业生产和生活，减少不必要的损失和困扰。
平安爱农宝优势
可以一键查询到自己的保单，信息全面；选择需要的保险产品，在平台中即可办理投保
可以帮助农民快速获得保险业务，内涵盖四大综合管理体系；依托多项AI智能前沿科技，助推农险业务
可实现产品在线投保，移动验标与查勘，小额闪赔，及风险管理等功能
平安爱农宝优点
通过个人中心，用户可以管理和跟进保单赔案的状态，并且支持智能化管理农场
支持用户线上购买保险，享受一站式理赔服务，并为广大农户提供免费的农业生产服务
用户可在app上购买政策性农业保险和商业性保险，享受线上便捷的投保理赔服务，省事省心
平安爱农宝点评
平安爱农宝提供的服务都是免费的，但是购买保险是需要花钱的。