海底捞外卖是一款提供海底捞个性化服务的手机应用软件，顾客不仅可以借助这款app实时了解到海底捞品牌相关的最新动态及发布资讯，轻松享受到门店信息的查询、空余餐位的预订、线上外卖的点单、捞币的一键兑换等各种功能，大大减少了顾客的实际排队等待时间。拥有这款app，你还可以进行在线点菜哦~有需要的用户可以下载体验一下！
软件特色
1、【捞币换礼】
所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。
2、【生日赠礼】
会员生日当月 1 号，已完善生日信息的会员，将收到生日当月可使用的30元代金券一张。您的过去我不曾参与，您的未来我陪伴左右。（生日当月完善生日信息的会员，将在次年生日月份获得对应的生日代金券）
3、【升级礼遇】
会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。
4、【线下活动】
会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海（原三星会员）及以上等级会员专属，有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。
5、【VIP专享】
黑海会员（原四星、五星会员）拥有海底捞app官方版专属客服的线上咨询，线上至少提前2小时与黑海专属客服联系，可获得优先安排。（周末及法定节假日等特殊情况除外）
6、【包间会议】
黑海会员（原四星、五星会员）专享，试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知，可在海底捞app卡券查看；也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店，上海张扬路店，深圳卓越店。
软件优势
1、全新首页，排号、预定一目了然。
2、精选内容，优质商品会员专享。
3、会员服务，出示会员码快速登录门店Pad。
学生证使用教程
一、优惠时间段
1、全单6.9折时段
工作日：周一至周五，14：00-17：00，22：00-次日7：00，周六、周日：00：00-7：00
2、全单8.8折时段
周六、周日：9：00-23：59：59
海底捞是针对在校大学生打折，但仅凭学生证是不能打折的，需要在支付宝进行大学生认证和领取优惠券即可享受打折优惠，一年有一次大学生认证的机会。
大学生每个月能领取四次优惠券，一个月吃过海底捞四次后就不能领取优惠券，也就无法享受折扣了。
二、 大学生如何领海底捞优惠
1、首先需要打开支付宝，进行大学生身份认证，打开支付宝后，在上方搜索栏搜索“大学生活”。
2、进入大学生活，点击下方我的一栏中，可以看见标记好的一圆形图标。
3、一年只有一次大学生认证的机会（千万不要搞错了）点击确认，选择好自己所读的学校后，输入学生卡上的学号即可。
4、进行好大学生认证后，就可以领取优惠了。
黑海会员说明
一、积分要求
12000成长值及以上。
二、权益
1、网络远程排号
会员可以网络远程排号，减少现场等位时间。
2、会员积分兑换活动
会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与zhidao礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减。
3、会员专属活动
会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠，并有机会参与海底捞举办的互动活动。