兴人社app是一款湖南省用户提供综合服务的平台，软件中有来自湖南省全省的头条新闻，按照地区将新闻进行了细致的分类，用户也可以直接点击首页，这样就可以一次性阅读到多个城市的最新热点新闻。同时，如果用户在阅读的过程中看到了违反软件规则的行为，是可以直接举报的。
兴人社app特色：
1、作为湖南省人社系统官方信息平台，该应用整合了全省14个市州人社部门资源，24小时不间断更新政策动态。
2、独创"民生连线"服务模式，实现政策咨询、诉求反馈、就业服务一站式解决。群众问题平均响应时间不超过6小时。
3、采用多媒体呈现方式，重要政策配套图文解读、视频讲解、直播答疑三种形式，满足不同群体信息获取需求。
兴人社app亮点：
1、新闻资讯板块包含"政策速递""就业动态"等8个栏目，原创内容占比达70%。重大政策发布配备专家解读。
2、政务服务大厅整合社保查询、失业登记等58项高频业务，对接省政务平台实现"一网通办"。电子证明库支持12类常用证件。
3、直播互动功能每月举办4场政策宣讲会，支持弹幕提问和视频连麦。往期内容可回看，关键信息点智能标记。
兴人社app功能：
1、政策服务专业权威，特别是就业创业指导精准实用，但部分区县信息更新存在延迟。
2、交互设计符合政务应用特点，但部分功能入口层级较深，新用户需要适应期。
3、内容呈现形式多样，但适老化改造还可加强，期待增加语音播报等辅助功能。
兴人社app点评：
1、界面设计简洁明了，6大功能模块分类清晰。特别设置"老年人模式"，放大字体和图标，简化操作流程。
2、个人中心提供办事指南订阅服务，包括养老金调整、医保报销等民生热点，重要变动实时推送提醒。
3、诉求响应机制完善，但个别复杂问题处理周期较长，建议优化跨部门协调流程。