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云上开医APP运用互联网+医疗的模式,为医生提供在线执业、高效服务患者的平台,包括移动诊室、快速接诊、患者管理、智慧在线、健康患教等功能。智能的互联网平台可以帮助减轻医务人员的工作量,提高患者主动性。对于医生来说,APP适合全科医生、专科医生、家庭医生,尤其是想拓展线上业务、提高接诊效率的。
移动诊室:医生突破时间空间限制,可实现各种在线出诊业务,包括问诊、复诊、续方、开检查、开处方等各种服务。
快速接诊:图文问诊、视频问诊等,一键即可接诊,快速响应,提高诊疗效率。
患者管理:可以查看患者信息,设置患者分组、查看患者健康档案、就诊记录、过往病历等。
智慧协作:医护健管等多人员可同时在线管理患者、远程会诊、病例讨论、专病组团等服务。
健康患教:通过消息群发,发布公告、专病管理设置等功能,实现精确的患者通知与教育服务。
1、注册认证
下载APP后,上传医师证等资质完成审核,就能拥有自己的线上诊室啦。
2、开设移动诊室
完善诊室信息,设置工作时间和咨询服务范围,比如你想接诊哪些病种、什么时间段在线。
3、接诊患者
图文问诊:患者发消息描述病情,你文字回复,适合简单咨询。
视频问诊:直接视频聊天,像面对面看病一样,适合需要观察的患者。
快速接诊:一键响应患者需求,提高诊疗效率。
4、管理患者
查看患者信息、健康档案、就诊记录、过往病历等,全面了解患者情况。
设置患者分组,比如高血压组、糖尿病组,管理起来更清晰。
5、智慧协作
和护士、健康管理师一起在线管患者,远程会诊、病例讨论、专病组团服务都能搞。
比如遇到疑难杂症,直接拉个群聊,多学科专家一起讨论。
6、健康患教
通过消息群发、发布公告、专病管理设置等功能,精准通知患者,比如提醒复查、科普健康知识。
开具处方和检查
根据诊疗情况,在线开具处方或检查单,患者直接在APP里查看和支付。
一、资质核验:先查平台和医生的“身份证”
平台资质
正规平台必须在显著位置公示《医疗机构执业许可证》及省级监管平台接入证明,可通过国家卫健委官网核验。
警惕模糊称谓(如“健康顾问”),确保平台仅开展常见病、慢性病复诊,不提供首诊服务。
医生资质
线上接诊医师必须实名认证,并同步展示实体医疗机构执业信息。
处方需由接诊医师本人开具,严禁使用AI自动生成,可要求查看医师签名电子签章。
二、问诊规范:这些“坑”千万别踩
首诊禁区
平台不得开展首诊服务,仅限复诊患者使用。若医生判断为首诊或病情不适宜线上诊疗,应立即终止并引导线下就诊。
问诊流程
建档留痕:电子病历保存≥15年,图文对话、音视频资料保存≥3年,全程可追溯。
知情同意:平台需充分告知规则、要求、风险,患者需签署知情同意书。
处方复核:处方应由接诊医师本人开具,严禁“秒开处方”“自动续方”,可向卫生部门举报违规行为。
患者义务
实名制就诊,提供真实身份证明及基本信息。
准确描述病情,按要求提供复诊凭证(如近期检查报告)。
配合医生进行必要沟通,若因描述不准确导致误诊,需自行承担责任。
v1.0.6:
【2025-06-29】release notes:
2. 修复已知bug
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