海底捞

海底捞APP是海底捞官方打造的手机服务软件，致力于创造欢乐火锅时光，传递健康火锅饮食文化。用户可通过软件查询门店信息、预订餐位和外卖，参与捞币兑换、社区互动及丰富活动。在门店，还能欣赏四川特色变脸和捞面表演，享受等座时的零食、水果和游戏。会员升级可获得专属权益礼物，等级越高优惠越多。排号、预订、外卖等体系完备，让火锅爱好者尽享便捷与乐趣。快来下载海底捞APP，开启美味火锅之旅吧！

软件功能

【捞币兑换礼品】

所有会员均可利用在海底捞消费累积的捞币，在捞币商城中兑换包括热门菜品在内的多种礼品，增加了顾客的消费回馈和互动乐趣。

【生日特别优惠】

会员在其生日月份可获得一张30元代金券(需提前完善生日信息)，体现了海底捞对会员个人重要日子的关注与庆祝，增强了用户的归属感。

【升级奖励机制】

随着会员等级的提升，会员可以获得相应的等级专属权益礼物，这种成长见证式的奖励不仅激励了会员持续消费，也加深了品牌与顾客之间的情感联系。

【丰富的线下活动】

为金海及以上等级会员提供参与如会员品鉴会、亲子活动等线下社交机会，帮助会员结识志同道合的朋友，丰富了会员的生活体验。

【VIP专属特权】

黑海会员享有专属客服服务及优先安排座位的权利(特定情况下除外)，并且还有机会体验包间会议服务，进一步提升了高端会员的服务体验和个人尊贵感。

小编评价

全新首页设计简洁明了，排号、预定功能一目了然，为用户带来了的便利。会员服务也非常贴心，不仅可以在捞币商城中兑换热门菜品和缤纷爆款，还能享受生日赠礼、升级礼遇等多种福利。

海底捞APP集排号、预定、会员服务等多种功能于一体，为用户带来了全方位的一站式火锅服务体验。精选内容让会员能够专享优质商品，而线下活动则让会员有机会认识更多有趣的吃货。特别是黑海会员，更是能享受专属客服和试点门店的包间会议邀约体验。

更新日志

最新版本：V9.4.0 （2025-07-06）

1、首页布局调整

2、圈子下线